根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定，現(xiàn)公開清遠市人力資源和社會保障局2018年政府信息公開工作年度情況報告。報告由概述、主動公開信息載體和設(shè)置信息公開設(shè)施、主動公開單位政務(wù)信息事項情況、依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況、政府信息公開相關(guān)費用情況、申請行政復(fù)議和提起行政訴訟情況、存在問題及改進措施七部分組成，所列統(tǒng)計數(shù)據(jù)自2018年1月1日至12月31日止。如對本年度報告有疑問，請與市人力資源和社會保障局綜合規(guī)劃和政策法規(guī)科聯(lián)系（地址：清遠市人民二路市機關(guān)辦公樓2號樓535室；郵編：511518；電話：0763—3365011）。
一、概述
2018年，我局認真貫徹《條例》精神，按照《清遠市2018年度政府網(wǎng)站考評方案》有關(guān)要求，以“主動公開為常態(tài)，不公開為例外”作為原則，深化信息公開內(nèi)容，充分運用政府網(wǎng)站、政務(wù)微博等多種渠道，主動地向社會公布我局政務(wù)信息。嚴格依據(jù)《指引》和市政府關(guān)于政府網(wǎng)站建設(shè)工作的指示要求，完善網(wǎng)站功能配置，提升安全保障水平，規(guī)范信息發(fā)布審核流程，嚴格執(zhí)行保密審查制度，有效保證我局政府信息公開各項工作有序開展。
二、主動公開信息載體和設(shè)置信息公開設(shè)施情況
一是清遠市人力資源和社會保障局門戶網(wǎng)站
http://www.qyhrss.gov.cn/；
二是官方微博http://weibo.com/u/2784397642；
三是官方微信qysrsj；
四是設(shè)置政務(wù)宣傳欄、公告欄等信息公開設(shè)施共16個。
三、主動公開單位政務(wù)信息事項情況
制定《清遠市人力資源和社會保障局政府信息公開指南》，全面公開本單位的工作主要職責、組織機構(gòu)、領(lǐng)導分工、所有內(nèi)設(shè)科室的工作職能、辦事流程、財政經(jīng)費等政務(wù)信息。依照有關(guān)規(guī)定，安排專門工作人員進行管理，及時、準確、快速發(fā)布本部門的工作動態(tài)、通知公告、人事任免、政策法規(guī)、專題專欄等政務(wù)信息。
（一）通過信息公開載體或設(shè)施主動公開政務(wù)信息情況。
1、年度信息發(fā)布總數(shù)和各欄目發(fā)布數(shù)。2018年我局網(wǎng)站共發(fā)布信息593條，其中綜合資訊發(fā)布信息310條，政務(wù)公開發(fā)布信息112條，政策法規(guī)發(fā)布信息17條，互動交流欄目發(fā)布信息14條，人事考試發(fā)布信息76條，就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息公開欄目發(fā)布信息43條。
2、網(wǎng)民留言辦理情況。2018年我局收到網(wǎng)民群眾來信353件，均已及時答復(fù)。
3、專題開設(shè)情況。截止2018年12月底，我局網(wǎng)站開設(shè)了“公務(wù)員培訓科目”、“黨風廉政建設(shè)”、“社會保險信息公開”、3個專題欄目，共發(fā)布7條信息。
4、新媒體傳播情況。截止2018年12月底，“清遠人社”微信號推送新聞宣傳稿件78篇，“清遠人社”微博推送新聞宣傳稿件153篇。
（二）加強網(wǎng)上辦事大廳工作建設(shè)情況。
截止2018年12月底，我局進駐廣東政務(wù)網(wǎng)服務(wù)事項 276項。，其中行政許可12項，公共服務(wù)74項，行政處罰113項，行政給付23項，行政檢查22項，行政確認10項，其它22項。2018年，我局網(wǎng)上辦事業(yè)務(wù)受理量為286宗，網(wǎng)上深化率及網(wǎng)上辦結(jié)率100%。
四、信息公開的收費及減免情況
2018年未發(fā)生信息公開的收費及減免情況。
五、因信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況
2018年未發(fā)生因政務(wù)信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟案。
六、存在問題及改進措施
2018年，我局政府信息公開工作扎實穩(wěn)步推進，但也存在信息公開相關(guān)制度體系不健全、服務(wù)水平有待提高、信息化應(yīng)用平臺建設(shè)有待進一步完善等問題。為此，將采取以下措施努力改進：
（一）進一步加強主動公開和依申請公開信息工作。健全政府信息公開工作制度體系，細化局屬各部門（單位）信息公開分工任務(wù)，明確責任主體，、強化責任追究。將政府信息公開工作納入年度工作計劃，進一步優(yōu)化局門戶網(wǎng)站欄目設(shè)置，努力擴充信息量，及時發(fā)布動態(tài)信息、通知公告、政策解讀等信息，形成政府信息公開工作的長效機制。
（二）進一步加強網(wǎng)站維護隊伍建設(shè)。通過多種形式加強對網(wǎng)站管理人員、技術(shù)維護人員、信息采編人員的綜合能力、專業(yè)技能、網(wǎng)站安全防護等方面的培訓，進一步提升網(wǎng)站服務(wù)水平。
（三）進一步提升信息化水平。將信息公開工作與網(wǎng)站建設(shè)、“智慧人社”工作同步推進，提高“智慧人社”在信息公開工作中的運用。順應(yīng)新媒體時代的發(fā)展，積極運用雙微平臺強化信息發(fā)布和政策解讀，加強與群眾的互動交流，切實提高網(wǎng)上辦事能力，建設(shè)更加統(tǒng)一高效的政府信息公開平臺。
清遠市人力資源和社會保障局
2019年2月21日
