各有關單位：
為貫徹落實省委、省政府《廣東省質量強省建設綱要》和清遠市質量強市工作領導小組辦公室關于印發(fā)《清遠市貫徹落實〈廣東省質量強省建設綱要〉2023年重點任務清單》等文件精神，推動建筑工程品質提升，有效解決房屋質量多發(fā)問題，加強我市新建住宅工程質量管理，落實新建住宅工程參建單位主體責任，強化建設單位首要質量安全責任，提升人民群眾對住宅工程質量的獲得感和滿意度。我局選取燕湖壹品4#、5#、6#樓作為業(yè)主預看房試點項目，探索新建商品住宅項目業(yè)主預看房制度的推廣經驗。現(xiàn)將有關工作通知如下：
一、制度內容
業(yè)主預看房制度是指在住宅工程分戶驗收后及質量竣工驗收前，由建設單位組織業(yè)主查看房屋工程質量，并對業(yè)主提的質量問題在建筑工程竣工驗收前完成整改，提高新建住宅工程品質的一項監(jiān)督制度。
預看房的對象是業(yè)主，即已完成購房合同網簽備案手續(xù)的購房者。預看內容包括：
1．主體結構實體質量情況；
2．防水工程施工情況；
3．主要建筑材料使用情況；
4．墻體節(jié)能保溫施工質量情況；
5．安裝工程施工質量情況；
6．地下室工程施工質量情況；
7．裝修工程施工質量情況（對精裝修適用）。
二、活動組織
（一）制定活動方案。業(yè)主預看房活動實施前，建設單位編制《業(yè)主預看房活動方案》，并在活動開始前7天向我局報備。方案中應包括參與業(yè)主數(shù)量、開放周期、工作流程、人員分工、相關責任人及保障措施等。商品房各階段業(yè)主參與數(shù)量，由建設單位根據(jù)項目運行情況、施工現(xiàn)場情況等合理分配，通過分階段、分批次方式，保障全體業(yè)主參與活動。
（二）通知及公示要求。在業(yè)主預看房活動實施前，建設單位應至少提前7天通知業(yè)主，在售樓部、施工現(xiàn)場及樓棟內明顯處張貼公示，并告知業(yè)主預看房動實施的相關注意事項，包括供業(yè)主選擇的開放時段、查看的質量內容、查看人員要求、需攜帶的證明資料、現(xiàn)場防護措施等。同時統(tǒng)計匯總形成《新建住宅工程業(yè)主預看房通知情況匯總表》（附件2），其中因各種原因放棄的，應單獨列出。
（三）現(xiàn)場實地查驗。建設單位按照制定的活動方案分批次組織業(yè)主到場，按戶發(fā)放《業(yè)主預看房活動問題登記表》（附件2），配備專業(yè)技術人員攜帶檢查工具全程陪同業(yè)主查驗戶內及相關公共區(qū)域、公共設施。業(yè)主應根據(jù)實地查驗情況如實填寫《業(yè)主預看房活動問題登記表》，反映的問題應有客觀證據(jù)和事實依據(jù)，不得主觀臆斷，在確認問題屬實后業(yè)主和建設單位陪同人員應在記錄表中簽字確認。對于合理的問題，建設單位應分類統(tǒng)計，分類制定整改措施，對于不合理的問題，建設單位應根據(jù)現(xiàn)行規(guī)范標準做好解釋工作。
（四）質量問題整改。建設單位應組織參建各方梳理業(yè)主預看房現(xiàn)場查看的質量問題，按照“一戶一檔”原則，安排責任單位對業(yè)主提出的質量問題限期整改，整改完成后由建設、監(jiān)理、施工單位共同驗收并簽字確認，及時將整改查驗結果告知業(yè)主。建設單位應將預看房活動中業(yè)主提出的房屋工程質量問題及整改完成情況形成《業(yè)主預看房活動情況匯總表》和《業(yè)主預看房活動問題登記表》。
三、工作要求
（一）安全防護。建設單位作為業(yè)主預看房活動的組織實施者，應按要求做好活動中的安全等工作?；顒忧?，建設單位應嚴格按要求做好施工現(xiàn)場的安全防護措施，為業(yè)主現(xiàn)場查看提供良好的安全環(huán)境。活動期間，建設單位應對參加活動的業(yè)主做好安全教育，提供相應安全防護用品，有序組織，確保業(yè)主的人身安全，防止安全事故發(fā)生。
（二）規(guī)劃時間。業(yè)主預看房活動實施天數(shù)原則上按參與業(yè)主戶數(shù)進行確定，建設單位應依據(jù)自身接待能力、保障能力及現(xiàn)場實際情況，合理安排時間，保障參與活動業(yè)主的獲得感，每階段業(yè)主預看房時間應盡量安排在周末或節(jié)假日。
（三）落實主體責任。建設單位應嚴格按照要求組織開展業(yè)主預看房活動，抓好問題整改、工程參建各方責任主體做好配合工作。
建設單位對新建住宅工程質量承擔首要責任，是業(yè)主預看房活動的組織實施者，對業(yè)主提出的房屋質量問題，應進行核實確認。對確認的問題予以落實整改，質量問題的整改范圍及標準應符合國家及地方住宅工程施工質量驗收標準。
施工單位對新建住宅工程質量承擔主體責任，應當配合建設單位開展業(yè)主預看房工作、對業(yè)主提出的質量問題，施工單位應在匯總整理后逐項整改。
監(jiān)理單位對新建住宅工程施工質量負監(jiān)管責任、負責督促施工單位落實問題的整改閉環(huán)。如發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場存在降低質量標準或質量問題整改不力等情況的，應及時上報建設單位，限期不整改的向我局報告。
設計單位應做好業(yè)主預看房活動的配合工作，負責解答看房業(yè)主提出的設計方面的咨詢問題。
物業(yè)服務企業(yè)應配合建設單位做好業(yè)主預看房活動的后勤保障工作，包括維持看房秩序、現(xiàn)場安保、停車引導、場地保潔等。
四、其他事項
各地可以參照本通知要求組織1-2個項目開展“業(yè)主預看房”活動，并于8月30日將活動情況報送我局。
附件：1.燕湖壹品4#、5#、6#樓項目情況推介
2.《新建住宅工程業(yè)主預看房通知情況匯總表》
3.《新建住宅工程業(yè)主現(xiàn)場查看登記表》
4.《業(yè)主預看房活動問題登記表》
5.《業(yè)主預看房活動情況匯總表》
清遠市住房和城鄉(xiāng)建設局
2024年4月2日
（市住房城鄉(xiāng)建設局聯(lián)系人：朱宏鋒，電話0763-3862307
燕湖壹品項目聯(lián)系人：羅杰忠，電話13610567521）
